DB손해보험 24시 긴급출동 서비스 전화번호 완벽 총정리

 

DB손해보험 다이렉트 자동차보험 긴급출동 전화번호 1588-0100은 24시간 365일 운영됩니다. 프로미카 SOS 서비스 10가지 항목과 연간 6회 무료 이용법을 상세히 안내합니다. 지금 확인하세요!

 

운전 중 갑자기 타이어가 펑크 나거나 배터리가 방전된다면 얼마나 당황스러울까요? 고속도로에서 차가 멈춰 서거나, 새벽에 시동이 안 걸릴 때! 이런 긴급 상황에서 우리를 도와주는 게 바로 DB손해보험 SOS 긴급출동 서비스예요.

 

하지만 막상 긴급 상황이 발생하면 전화번호를 찾느라 시간을 낭비하거나, 어떤 서비스를 받을 수 있는지 몰라서 헤매는 경우가 많아요. 혹시 지금 이 글을 읽으시는 분들 중에서도 'DB손해보험 긴급출동 번호가 뭐였지?' 하고 궁금하신가요? 

 

오늘 이 글에서는 DB손해보험 다이렉트 자동차보험 긴급출동 전화번호와 프로미카 SOS 서비스의 모든 것을 10대 친구들도 쉽게 이해할 수 있도록 명확하게 정리해 드릴게요. 연간 6회 무료로 제공되는 꿀팁도 놓치지 마세요! 

 

DB손해보험 24시 긴급출동 서비스 전화번호

 

DB손해보험 자동차보험에 가입하셨다면 꼭 알아야 할 번호가 있어요. 바로 1588-0100이에요. 이 번호 하나면 사고접수부터 긴급출동까지 모든 긴급 상황에 대응할 수 있답니다.

 

가장 좋은 점은 24시간 365일 운영된다는 거예요! 평일 야간이나 주말, 공휴일 관계없이 언제든지 전화할 수 있어요. 다이렉트 보험 가입자든 일반 가입자든 동일하게 이용 가능하니 걱정하지 마세요. 

서비스 구분	전화번호	운영시간
긴급출동/사고접수	1588-0100	365일 24시간
인터넷 고객센터	1600-0100	평일 09:00~18:00 (토요일 09:00~13:00)
전화가입 상담	1566-0015	평일 09:00~18:00

프로미카 SOS 서비스 10가지 항목

 

DB손해보험의 프로미카 SOS 서비스는 총 10가지 긴급출동 서비스를 제공해요. 이 서비스는 SOS특별약관에 가입한 고객님께만 제공되니까 보험 계약서를 미리 확인해 보세요!

무료로 받을 수 있는 서비스

 

1. 긴급 견인
사고나 고장으로 차량을 운행할 수 없을 때 1일 1회에 한해 견인해 드려요. 보험증권에 기재된 견인거리(10km 또는 20km)까지 무료로 제공되며, 프로미카 오토케어서비스 특약 가입 시에는 60km까지 가능하답니다!

2. 배터리 충전
배터리 방전으로 시동이 안 걸릴 때 현장에서 충전 서비스를 제공해요. (※ 배터리 교체가 필요한 경우 실비 부담)

3. 타이어 교체 및 펑크 수리
타이어 펑크 시 예비타이어로 교체해 드리고, 접지면 펑크는 현장에서 수리도 가능해요.

4. 비상 급유
연료가 떨어져서 차가 멈췄을 때 필요한 만큼 급유 서비스를 제공해요.

5. 잠금장치 해제
차 안에 열쇠를 두고 내렸거나 분실했을 때 문을 열어 드려요. (※ 트렁크 제외, 일부 외제차량 불가)

6. 긴급 구난
차량이 도로를 이탈하거나 장애물로 운행이 불가능할 때 구난 서비스를 제공해요.

7. 휴즈 교환
휴즈 합선으로 운행이 불가능할 때 현장에서 교체해 드려요.

8. 부동액 보충
부동액 부족으로 차량 운행이 안 될 때 보충해 드려요. (※ 전기차 제외)

9. 브레이크/파워오일 보충
오일 부족으로 운행이 불가능할 때 1리터 이내로 보충해 드려요. (※ 전기차 파워오일 제외)

10. 타이어 펑크 수리
접지면의 날카로운 물체로 인한 펑크를 현장에서 수리해 드려요.

상황별 ARS 빠른 연결 방법

 

1588-0100으로 전화하면 ARS 안내가 나와요. 평일 야간(18시~09시)과 공휴일에는 다음과 같이 연결됩니다.

긴급 상황별 선택 번호

1번 - 자동차 고장 긴급출동
배터리 방전, 타이어 펑크, 연료 부족 등 차량 고장 시 선택하세요.

2번 - 자동차사고/화재사고 접수
교통사고나 화재사고가 발생했을 때 즉시 연결됩니다.

3번 - 새로운 보험 가입
자동차보험 신규 가입이나 갱신 문의 시 이용하세요.

DB손해보험 긴급출동을 100% 활용하는 스마트 팁

여러분, 긴급출동 서비스는 단순히 차를 고치는 게 아니라 운전자의 안전을 지키는 소중한 서비스예요. 제 의견으로는, DB손해보험 긴급출동을 스마트하게 활용하려면 다음 3가지를 꼭 기억해야 해요.

 

첫 번째, SOS 서비스는 연간 6회까지 무료예요.
프로미카 SOS 서비스 특약에 가입하면 보험기간(1년) 동안 총 6회까지 무료로 이용할 수 있어요. 보험기간이 1년 미만인 경우에는 3회까지 제공되니 참고하세요! 횟수를 모두 사용하면 추가 가입은 불가능하답니다.

 

두 번째, DB-S시스템으로 실시간 위치 확인이 가능해요.
DB손해보험은 티맵(T-MAP) 기반의 실시간 출동요원 위치 추적 시스템을 운영하고 있어요. 긴급출동을 요청하면 출동요원이 어디쯤 오고 있는지 실시간으로 확인할 수 있어서 불안감을 줄일 수 있답니다.

 

세 번째, 모바일 앱으로 더 편리하게 이용하세요.
DB손해보험 모바일 앱에서도 긴급출동 서비스를 요청할 수 있어요. 전화가 어려운 상황이거나 청각장애인 고객님은 문자 서비스도 이용 가능하니까 앱을 미리 설치해 두시면 좋아요!

 

 

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